不放棄

醫療改革基金會的《醫療爭議參考手冊》這麼說：

『由於醫師對於醫療風險的認知，與一般民眾有很大的落差，且一旦承認錯誤，將來若進入司法訴訟程序，將會成為不利的證據。因此，醫師在面對醫療爭議事件病家提出質疑時，基於自我保護原則，大多不會承認醫療過程有錯誤或疏失。』

身為病患本人及家屬，我們在遭遇失去愛女的悲劇後，唯一的要求就是︰院方誠懇面對，沒有任何隱瞞的說明，以釐清事情的真相。

但說明會時，不僅在場的三位婦產科醫師都無法針對「子宮為什麼破裂」的問題，給予清楚合理的回覆，代表院方出席的徐醫師甚至這麼總結︰「如果你們不相信﹙還是「不滿意」，我不記得明確用詞﹚我們今天的說明，可以去請教其他的婦產科醫師。如果有不一樣的回答，再跟我們社服室反應。」

總結的這句話，我們聽到兩層意涵。

第一個意涵是︰醫院很開放，希望我們多多聽聽外面的聲音。

但是很矛盾，我們是在慈濟接受醫療，為什麼醫院無法把握給我們說明，反而要我們去聽聽外面的聲音？

更矛盾的是，我們遵循徐醫師的指示去請教其他醫生，而其他醫生也的確給了不一樣的意見，我們在第二次說明會上提出後，主治醫師聽了不僅無法提出具體反駁的證據，只堅持「不可能」。既然如此，最初要我們去問其他醫生的意見，是什麼用意呢？

第二個意涵是︰溝通到此為止，我們該說的都說了。

帶著全然信任去慈濟接受醫療的我們﹙JOSE不止一次問我︰難道我們百分之百的相信醫生和醫院，錯了嗎？！﹚，遭遇了失去愛女的悲劇，醫院事後的立場卻是「不相信就去問其他醫生的意見」或「言盡於此」，這是慈濟醫院面對病人和家屬心有存疑時一貫的態度，還是給予我們的特殊待遇？

等待醫院答覆的這時，我們要自己「不帶期待」，但仍免不了有那麼一丁點希望，希望有機會瞥見似已惡質的醫．病關係中仍存有誠實以待的可能性…可能嗎？

＊＊＊

離開馬丘比丘的回程車上，JOSE說他夢見女兒，不知為何她就是睡不好，每每他一放她到床上，她便醒來，哭鬧不停，就是要他抱著她……

JOSE問我娃娃要說什麼？

「不放棄。」我說。